商品発送について
対象:
(1)はじめてのご利用で発送方法や料金が不明な方
(2)必要な商品が決まっているが遠方や多忙等の理由で来店が難しい方
まずは営業時間帯にお電話にてご連絡、メールまたはお問い合わせフォームからご注文内容を入力してください。
担当者から折り返し連絡し、ご希望の商品、着日、時間の希望をお伺いいたします。
流れは以下の図のとおりです。
1.はじめてのご利用の方
(1)ご注文開始
ご希望の商品をお電話またはメールやお問い合わせフォームからご連絡ください。お電話の場合は営業時間帯におかけください。担当者からご注文内容の確認をいたします。
メールやお問い合わせフォームからのご連絡はいつでも受け付けできますが、返信にはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご容赦ください。
また、商品が決まっていない場合はご相談の上、決定しますのでホームページの「はじめての方」に進んでください。
(2)着日、時間の希望の確認と発送手続きの確認
はじめて当店から商品発送をご希望される方は以下のどちらかの手続きを選んでいただき、商品を発送いたします。
(a)ゆうパックで代引にて発送(商品代+500円)
(b)当店が指定するゆうちょ口座に郵便局ATMまたはゆうちょダイレクトで振込
(入金確認後、商品発送)
※(a)(b)いずれも北海道、九州、沖縄の場合は遠方手数料(商品代+500円)が発生いたします。
また、商品代が1万円未満でさらに発送手数料(商品代+500円)が発生いたします。1万円以上のお買い上げで送料無料です。
2.当店を利用したことがある方
(1)着日、時間の希望の確認と発送手続きの確認
ご希望の商品をお電話またはメールやお問い合わせフォームからご連絡ください。お電話の場合は営業時間帯におかけください。担当者から商品の着日、時間の希望を確認をいたします。
当店のご利用経験がある方は以下のどちらかの手続きで発送いたします。
(a)通常便のゆうパックでの発送
(b)ゆうパックで代引にて発送(商品代+500円)
※(a)(b)いずれも北海道、九州、沖縄の場合は遠方手数料(商品代+500円)が発生いたします。
また、商品代が1万円未満でさらに発送手数料(商品代+500円)が発生いたします。1万円以上のお買い上げで送料無料です。
(2)お支払いについて
(a)を選択した場合、商品と一緒に郵便局指定の払込取扱票(郵便振替用紙)を同封いたします。こちらは2週間以内を目安に郵便局ATMまたは窓口にて送金をお願いしております。ゆうちょダイレクトをご利用の方はそちらをご利用いただいても構いません。
3.商品ご到着、その後
経過観察のため体調のこと、服用状況等、担当者からその後の様子をお聞きする場合がございます。状況によって服用する薬の変更、養生法をご提案いたします。
また、各種セミナーや測定会のお誘い、DMの発送やLINEの一斉配信等を通じてセールのご案内等、初回ご利用以降も健康増進・維持のため様々なご提案を通じて末永いお付き合いをさせていただきたいと考えております。